Política de Privacidad

Efectiva desde: 23 de agosto de 2024

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Te recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar al tanto de cualquier actualización. Los cambios en esta Política de Privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.

Respetamos la privacidad de los usuarios de nuestro Servicio y los visitantes de nuestro Sitio (“tú”) y estamos comprometidos con proteger tu privacidad en línea. Esta Política de Privacidad resume las prácticas de Tutorelthvixyna, Ltd. y sus entidades afiliadas (“Tutorelthvixyna”, “nosotros” y “nuestro”) en relación con la recopilación, almacenamiento y gestión de tus Datos Personales.

1. Recopilación de Información

Al usar nuestro Servicio o aceptar los términos de nuestro Sitio, consientes la recopilación y uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad. A menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los términos utilizados tienen el mismo significado que en nuestros términos y condiciones, accesibles en nuestro sitio.

Usamos tus Datos Personales para proporcionar y mejorar nuestros servicios de educación en análisis financiero (el "Servicio") y para optimizar tu experiencia en el Sitio. Por "Datos Personales" entendemos cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable. Recopilamos la información que nos proporcionas al crear una cuenta para el Servicio. También utilizamos diversas tecnologías para recopilar y almacenar información, incluyendo cookies, etiquetas de píxeles, almacenamiento local, como el almacenamiento web del navegador o cachés de datos de aplicaciones, bases de datos y registros de servidores.

1.1. Información para la Creación de la Cuenta

Cuando te registras para el Servicio o creas una cuenta en el Sitio, recopilamos y usamos los Datos Personales que nos proporcionas, como tu nombre, dirección de correo electrónico, información de facturación, datos de pago, dirección IP u otros datos que puedan estar razonablemente vinculados a dicha información por Tutorelthvixyna, como la información que asociamos con tu cuenta de formación en análisis financiero. También se te pedirá que elijas un nombre de usuario único y una contraseña para registrarte en el Servicio, información que se utilizará exclusivamente para proporcionar acceso a tu cuenta de usuario. Durante el registro, tendrás la opción de proteger tu cuenta habilitando la autenticación de Google en la página de Configuración. Para la recuperación de la cuenta o contraseña, podrás ingresar un correo electrónico de recuperación en la página de Configuración.

Si estás abriendo una cuenta para tus clientes como usuario empresarial, certificas que, en caso de haber proporcionado información sobre ellos, has obtenido su consentimiento previo para proporcionarnos sus Datos Personales y que les has informado sobre esta Política de Privacidad, a la cual han dado su consentimiento.

1.2. Información de Registro

Tutorelthvixyna recopila la información que tu navegador envía cada vez que visitas nuestro Sitio y accedes a tu cuenta ("Datos de Registro"). Estos Datos de Registro pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet ("IP") de tu computadora, el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la hora y fecha de tu visita, el tiempo empleado en esas páginas y otras estadísticas. Además, podemos usar servicios de terceros como Google Analytics que recopilan, monitorean y analizan este tipo de información para mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio. Estos proveedores de servicios de terceros tienen sus propias políticas de privacidad que explican cómo usan dicha información. Estos proveedores tienen acceso limitado solo a los Datos Personales necesarios para realizar las tareas en nuestro nombre y están obligados contractualmente a protegerlos y usarlos únicamente para los fines para los que fueron divulgados.

2. Proveedores de Servicios

Podemos contratar a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio, proporcionar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio. Estas terceras partes tienen acceso a tus Datos Personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligadas a no divulgarlos ni usarlos para otros fines.

3. Cumplimiento de las Leyes

Divulgaremos tus Datos Personales cuando lo requiera la ley o una orden judicial, o si consideramos que dicha acción es necesaria para cumplir con la ley y las solicitudes razonables de las autoridades, o para proteger los derechos establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR). Los residentes de la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo y Suiza que visitan el Sitio o usan el Servicio tienen los siguientes derechos legales de protección de datos según las condiciones legales pertinentes: derecho a la información, derecho a la eliminación, derecho a la rectificación, derecho de acceso por parte del interesado (Artículo 15 GDPR), derecho a la eliminación (Artículo 17 GDPR), derecho a la corrección (Artículo 16 GDPR), derecho a la limitación del tratamiento (Artículo 18 GDPR), derecho a la portabilidad de datos (Artículo 20 GDPR), derecho a presentar una queja ante una autoridad de control (Artículo 77 GDPR), derecho a retirar el consentimiento (Artículo 7(3) GDPR), y derecho a oponerse a ciertas medidas de tratamiento de datos (Artículo 21 GDPR). Estos usuarios tienen derecho a acceder a sus Datos Personales y pueden darse de baja de nuestra newsletter en cualquier momento.

4. Seguridad de la Información

Tutorelthvixyna ha implementado prácticas y medidas de seguridad adecuadas al sector para la recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos, así como medidas de seguridad físicas para proteger contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción de tus Datos Personales, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y datos almacenados en tu cuenta de usuario. Nuestros empleados tienen acceso limitado a los nombres de usuario y direcciones de correo electrónico solo según sea necesario. La seguridad de los Datos Personales es importante para nosotros, pero recordamos a los usuarios que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por usar medidas y herramientas efectivas para proteger tus Datos Personales, no podemos garantizar la seguridad y protección absoluta de dicha información.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Tu información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida y mantenida en computadoras y sistemas ubicados fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción. Tu consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido del envío de dicha información, representa tu acuerdo con dichas transferencias. Protegeremos la privacidad y seguridad de los Datos Personales que recopilamos de acuerdo con esta Política de Privacidad, independientemente de dónde se procesen o almacenen.

6. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de terceros, serás redirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites. Tutorelthvixyna no tiene control ni asume responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

7. Privacidad de Menores

El Sitio no está destinado a personas menores de dieciocho (18) años. En general, y con algunas excepciones, las leyes de privacidad, incluido el Reglamento General de Protección de Datos, requieren generalmente que la recopilación de Datos Personales de personas menores de dieciséis (16) años ("Menores") obtenga el consentimiento de los padres. Además, si un estado miembro de la Unión Europea no ha establecido un límite de edad inferior (siempre que no sea menor de 13 años), el GDPR exige el consentimiento de los padres. Si eres padre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado Datos Personales, contáctanos. Si descubrimos que una persona menor de 16 años nos ha proporcionado Datos Personales, eliminaremos dicha información de nuestros servidores de inmediato.

8. Modificaciones a tus Datos Personales

Si decidimos usar tus Datos Personales para fines distintos a los indicados en esta Política de Privacidad, te ofreceremos una forma efectiva de oponerte al uso de tus Datos Personales para dichos fines adicionales. Ocasionalmente, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuevos servicios, lanzamientos y eventos próximos ("Newsletter"). Puedes optar por no recibir newsletters y otros mensajes secundarios de Tutorelthvixyna seleccionando la función "darse de baja" presente en cada correo electrónico que enviamos. Sin embargo, los usuarios del Servicio seguirán recibiendo correos electrónicos esenciales relacionados con el Servicio.

9. ¿Se eliminarán mis datos?

Conservaremos tus Datos Personales durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad y para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales. También podemos conservar tus Datos Personales para otros fines si la ley nos permite hacerlo para fines específicos, incluida la defensa contra reclamaciones legales.

10. Newsletter

Los usuarios pueden suscribirse a nuestra Newsletter a través del Sitio para recibir información sobre el Servicio y nuevas ofertas de servicios. Para recibir nuestra Newsletter, los usuarios deben proporcionar una dirección de correo electrónico válida y, a su vez, recibirán un correo de confirmación para verificar y autorizar el uso de la dirección de correo como destinatario de la Newsletter. Conservaremos la dirección IP y la fecha y hora de cada suscripción a la Newsletter para identificar cuando un tercero no autorizado se haya suscrito a nuestra Newsletter. No recopilaremos otros datos ni transferiremos esta información a terceros, salvo cuando estemos legalmente obligados para la defensa de reclamaciones legales. Puedes darte de baja de la Newsletter en cualquier momento. Encontrarás más detalles en la confirmación de suscripción que enviaremos a tu dirección de correo y en cada Newsletter.

11. Cómo Contactarnos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos por correo electrónico en [email protected].